سازمان اداری و استخدامی کشور نظارت لازم بر خدمات دولت الکترونیک برای افزایش رضایتمندی مردم را افزایش دهد
جلسه شورایعالی اداری صبح روز دوشنبه ۲۴ آذر ۹۹ به ریاست معاون اول رئیسجمهوری برگزار شد. دکتر جهانگیری در این جلسه با اشاره به اهمیت ثبت و مستندسازی دانش و تجارب مدیریتی در دستگاههای اجرایی، گفت: بسیاری از موضوعات و چالشهای پیش روی مدیران کشور در سالهای گذشته یکسان بوده و باید به منظور افزایش توان مدیریتی در مواجهه با مسایل تکراری نظیر مقابله با حوادث غیرمترقبه، تورم و ارز، خصوصیسازی و اصلاح نظام اداری، راهکارهای مناسبی با تکیه بر دانش مدیریت اتخاذ شود و در هر مسئله باید توجه شود که در دورههای قبل چه تصمیماتی در چه شرایطی اتخاذ شده و آثار آن چه بوده است.
معاون اول رئیسجمهوری مدیریت و رسیدگی به برخی از موضوعات نظیر وقوع زلزله در کشور را مسالهای بین دستگاهی توصیف کرد و خواستار الگوسازی در ثبت و ضبط مدیریت دانش در مواجهه با چنین رخدادهایی شد که دارای سابقه در کشور است که بهعنوان سرمایه در اختیار کشور باشد.
وی در ادامه با اشاره به طرح سادهسازی مراحل شروع کسب و کار، اظهار داشت: ایجاد تسهیلات لازم و رفع موانع فعالیتهای تولیدی برای راهاندازی کسبوکارهای کوچک که هم موجب اشتغالزایی است و هم میتواند اقتصاد خانوارها را متحول کند اقدام موثری است و دولت تمام مساعی خود را در این زمینه به کار بسته است.
دکتر جهانگیری افزود: یکی از روشهای پیشنهادی برای تسهیل در راهاندازی کسب و کار به جای نظارتهای پیشین نظارتهای پسین را تقویت و جایگزین کرد. البته باید دستورالعمل.ها و چهارچوبهای اصلی قبل از هر سرمایهگذاری بهطور مشخص و روشن در اختیار متقاضیان فعالیتهای اقتصادی قرار گیرد تا فعالان اقتصادی با آسودگی بیشتر و در چارچوب دستورالعملها اقدام به راهاندازی کسب و کار نمایند.
معاون اول رئیسجمهوری با اشاره به موضوع اصلاح در فرآیند خدمت.رسانی به مردم نیز گفت: جلب رضایتمندی مردم مهمترین اولویت همه دولتها در بحث خدمترسانی است. ایجاد دولت الکترونیک با هدف کاهش هزینهها و افزایش رضایتمندی مردم صورت گرفت و خوشبختانه گامهای موثری در بسیاری از بخشهای اجرایی برداشته شده که موجب کاهش هزینهها و افزایش رضایت مردم هم بوده است.
وی با اشاره به شرایط کرونایی کشور و انجام بسیاری از فعالیتها از راه دور، گفت: در این برهه فرصتی ایجاد شد تا دستگاهها بتوانند از طریق دولت الکترونیک خدمات خود را به مردم ارایه دهند. قطعاً نظارت سازمان اداری و استخدامی کشور بر نحوه خدمت.رسانی دستگاهها و پایش فعالیتها میتواند به بهترشدن این فرآیند و جلب رضایتمندی مردم کمک کند.
در این جلسه که وزرای اقتصاد و دارایی، آموزش و پرورش و دادگستری نیز حضور داشتند، جمشید انصاری، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور پیرامون طرحهای ارائه شده در جلسه گزارشی ارائه داد.
شورایعالی اداری کشور ضمن موافقت با دستورالعمل مدیریت دانش در دستگاههای اجرایی، طرح سادهسازی مراحل شروع کسب و کار و طرح اصلاحات فرآیندی در نظام اداری؛ مقرر کرد تا سازمان اداری و استخدامی کشور هماهنگیهای لازم را با هیئت مقرراتزدایی وزارت اقتصاد و دارایی و دبیرخانه شورای فناوری اطلاعات در جهت همافزایی و رفع برخی موازیکاریها انجام دهد.
همچنین در این جلسه طرح اصلاح برخی مفاد مصوبه شماره ۵۷۹۰۹۵ مورخ ۱/۴/۱۳۹۵ شورایعالی اداری (موضوع دستور اجرایی نحوه انتخاب و انتصاب مدیران حرفهای) به تأیید اعضا رسید.
منبع: پایگاه اطلاعرسانی دولت
- لینک کوتاه : /Zix